蚌埠市银行业协会召开文明规范服务工作会
发布时间：2021-05-27 作者：蚌埠市银行业协会
5月25日，蚌埠市银行业协会积极落实蚌埠银保监分局工作部署、《安徽省银行业文明服务公约实施细则》要求，召开文明规范服务工作会，银行业金融机构分管行长参加会议。
会议要求,一是银行业金融机构高度重视，增强文明规范服务责任意识、竞争意识、形象意识；二是改进柜面服务设施、服务质量，提升文明规范服务水平；三是坚持以人为本管理，重视员工切身利益，增强员工归属感。
市银行业协会也将进一步发挥自身职能，引导会员银行持续优化服务环境，强化服务功能，提高员工素质，改进服务作风，提升服务质效，打造优质文明服务氛围。