固镇农商银行开展社区老年食堂走访调研

“现在新弄了个设备，一扫脸，一刷卡就好了，社保卡买单还能优惠一元呢，真是方便又实惠”文盛社区老年食堂一位老人说到。

为推动固镇地区老年食堂服务的优化升级、提升社保卡支付惠民服务能力，9月11日，固镇农商银行携手固镇县民政局前往霍山学习社区老年食堂系统建设的先进经验。

通过此次走访调研，深入了解霍山社区老年食堂在建设理念、运营管理模式以及信息化技术应用等方面的先进经验。固镇农商银行与固镇县民政局将共同努力进一步推进社区老年食堂建设。一是提升设备性能，进一步提升设备的人脸识别速度以及识别率，确保老年人能够快速、准确地完成支付。二是提供上门服务，针对腿脚不便的孤寡老人，配置手持便捷pos上门收款，让他们也能享受到老年食堂的贴心服务。三是让惠于民，叠加云闪付、三代社保卡满减活动，进一步降低老年人的用餐成本，真正做到让惠于民。四是加强培训与支撑，做好售前培训，确保食堂工作人员能够熟练操作收银设备。五是强化售后支撑工作，及时解决设备使用过程中出现的问题。