情暖金秋 共筑和谐

在金秋送爽、丹桂飘香的10月，为了弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，进一步营造养老、孝老、敬老的社会氛围，交通银行蚌埠兴业支行带着对老人们的深深敬意与关爱，积极走进社区，走进医院，延伸柜台办理金融社保卡等敬老与适老化活动，本次活动注重向老年人普及法律和金融知识，旨在提升老年人的法律意识与金融素养，为其向该群体构建更加安全、和谐的幸福晚年。

开展专题讲座，护航幸福晚年

为了增强老年人的法律意识和自我保护能力，支行工作人员充分发挥专业优势，开展“智慧金融，乐享晚年”消保专题讲座，内容涵盖了防范金融诈骗、电子银行使用技巧、理财产品选择等老年人日常关心的金融话题，通过生动的案例分析、现场演示和互动问答，帮助老年人识别常见金融诈骗手段，提高个人风险防范意识，同时工作人员还手把手指导老年客户们如何使用智能手机和银行APP，安装国家反诈公众号，让他们也能享受到数字金融带来的便捷与乐趣。

情系高危病人，弘扬敬老美德

活动结束当晚，兴业支行工作人员得知社区中有一位老人因身体不适正在医院接受治疗，听闻这一消息如同一阵寒风，吹进了每位工作人员的心田，支行快速开启一次特别的慰问与探访，把关怀与问候带到重危老人的病床前，走进医院，病房里弥漫着淡淡的消毒水味，老人静静地躺在床上，插着氧气管，面容安详正在熟睡中，工作人员站在床边凝视着老人，心中充满了无限感慨与敬意，此次探望更是支行践行社会责任，弘扬尊老敬老传统美德的生动体现，让员工真切的意识到真正关怀，贵在于随时随地、细致入微的关怀与陪伴。

社银业务一体，共建共聚合力

10月24日午后，支行为积极响应国家关于提升金融服务普惠性的号召，组织员工与分行消保部共同携手走进华夏商都社区现场，针对广大老年客户群体开展第三代金融社保卡置换宣传活动，旨在通过一对一详细阐述社保卡在医疗、养老、金融等多领域的应用优势，以及如何通过简单步骤完成新旧卡的更换，在工作人员指导下纷纷完成了升级，手中小小卡片连接起了老人与现代社会的紧密纽带，现场一位老奶奶说道：“ 前段时间单位就通知我们去办理三代社保卡了，我的腿脚不好，幸好你们能到社区现场办，你们暂时不走吧？我回家叫我老伴也来换。”工作人员听到客户回答欣慰的笑了，此次行动不仅是一次金融服务柜台的延伸，更是支行深化银社合作又一见证，同时也为敬老月活动画上了一笔浓墨的色彩。  

打造信用名片，创造信用创富

为了让“征信”这一略显抽象的概念，更加贴近及融入老年人的生活，支行宣传员从“征信是什么”到“如何维护良好的个人征信记录”，再到“征信不良可能带来的后果”，每一步讲解都力求深入浅出与通俗易懂。现场老年朋友们纷纷拿出手机扫描二维码，参与征信答题挑战，在轻松愉快氛围中，不仅加深了对征信重要性理解，更学会如何为家庭筑起一道坚实风险防线，通过分享答题心得，在欢声笑语中不仅拉近了彼此距离，更在无形中播下了诚信的种子，展现了交行作为金融企业的社会责任感，以及服务人为化的关怀。

敬老月虽将结束，但交通银行蚌埠兴业支行对老年人的关爱永未落幕。此次向公众普及宣传教育与现场业务办理的活动，不仅是对敬老月精神的生动诠释，更是全面践行普惠金融，深化社区服务的又一实践。未来支行将继续以行动践行使命，以专业铸就信任，以更加多样化的形式深化敬老服务的内涵，让金融的光芒照亮每个需要关怀的角落，让服务成为连接你我、温暖社会的桥梁，让每位老人都能感受到社会大家庭给予的温暖与尊重。