蚌埠市银行业协会2020年工作总结

蚌埠市银行业协会在分局党委、省银协的正确领导下，根据新形势、新要求，认真贯彻党和国家各项经济金融方针政策，充分发挥“自律、维权、协调、服务”职能作用，加强自身建设，助力银行业改革与发展。现将蚌埠市银行业协会截止至今的工作汇报如下：

1. 理顺协会工作框架

   按照分局、省银协工作要求，切实履行好协会四大职能，设置了常驻部门“三会、两部、一个中心”，印发了部门工作职责，启动了制度编制工作，明确了岗位职责。完善银行业协会八项管理制度：财务管理制度、车辆管理制度、印章管理办法、固定资产管理办法、办公用品出入库管理办法、差旅费管理办法、考勤管理办法、福利管理办法。管理制度与办法提高了员工工作热情，工作效率显著提升。

2. 改进从业人员培训方式

   上半年蚌埠市银行业协会整理汇编《银行业监管政策法律法规》，作为从业人员的基础培训教材，有助于进一步提升银行从业人员依法合规经营意识，将法规红线贯穿于日常工作学习中。

3. 编写银企合作备忘录

   为促进协会进一步发挥“自律、维权、协调、服务”的职能作用，努力打造“相互信任、相互支持”的银企合作环境，更好的服务于银行业的改革与发展，服务于实体经济的发展，蚌埠市银行业协会与蚌埠市企业家协会、蚌埠市中小企业协会、蚌埠市食品协会利用各自优势加强合作，服务于地方经济的发展，本着“自愿、平等、合作、共赢”的原则，经协商达成合作备忘录。全力落实省协会支持“企业复工复产”的号召，第一批银企合作签约6家企业，签约金额为19300万元。

4. 建立联席会议制度

       响应银保监分局号召，与中级人民法院、税务局、地方金融监管局、保险业协会联合发文，建立了银行业案件专项执行行动联席会议制度和执行方案。截止9月8日相关会员单位已经联名签章完毕。同时在银保监分局的统一领导下，起草了《关于开展涉银行业金融机构案件专项执行行动的实施方案》。另一方面承接债委会工作以后，与债权人委员会按照“一企一策”的方针集体研究增贷、稳贷、减贷、重组等措施，有序开展债务重组、资产保全等相关工作，并与牵头行积极沟通确保形成合力。目前赛远博钢债权人委员会，除怀远农商行外，其余债权人已经通过置换、以物抵债、打包转让等方式有效处置不良贷款，并与淮上区政府进行协商，已办理债委会退出手续。盛世新能源债权人委员会于8月18日召开第九次债权人委员会。在凯盛集团注资3亿元后，已恢复正常运营，企业实现扭亏为盈。相关债权行往期不良贷款已正常还息，企业负债减少，不良贷款已转为正常贷款。已牵头盛世新能源债权行与淮上区政府达成共识，在凯盛集团第二轮融资后，启动债委会退出程序。

5. 举办金融法律培训

   金融法律培训由银保监分局指导，蚌埠仲裁委员会、银行业协会承办，培训邀请了上海财经大学法学院院长宋晓燕。培训是为进一步提高我市银行业利用仲裁优势预防和化解风险能力，提高从业人员的业务能力，积极发挥仲裁服务金融机构作用、对金融仲裁重要性认知、主动意识的合法权益讲座。

   六、组建金融仲裁院

9月3日，蚌埠市金融仲裁院揭牌成立大会在蚌埠银保监分局举行。根据市委市政府决定，为充分发挥仲裁在解决金融纠纷，化解金融风险中的作用，按照市仲裁委和蚌埠银保监分局的要求，由银行业协会牵头组建金融仲裁院。发挥仲裁在建立社会主义市场经济中的重要作用。进一步明确任务，落实责任目标，推进仲裁法律制度在金融系统的工作力度，促进金融仲裁工作健康快速发展。目前，已受理案件4件，金额为1717.52万元。

仲裁是我国法律规定的纠纷解决制度，也是国际通行的纠纷解决方式。选择仲裁不仅拓宽了银行业的法律纠纷解决渠道，而且顺应了民主、和谐、多元化解决纠纷的趋势。运用仲裁解决金融纠纷，对于金融机构降低纠纷解决成本、提高纠纷解决效率、维护资产安全具有重要的现实意义。

七、清廉金融文化建设活动

根据蚌埠银保监分局党委、纪委关于加强清廉金融文化建设的工作部署，蚌埠市银行业协会高度重视，积极响应，着力加强党的政治建设，进一步发挥廉洁文化在银行业反腐败倡廉建设中的重要作用，建立“崇廉守法、廉荣腐耻”的文化氛围和良好风尚。蚌埠市银行业协会经会长办公会研究决定，增设“清廉金融”文化建设委员会。协助蚌埠银保监分局开展九月“清廉金融”主题演讲比赛，十月“清廉金融”书画作品展，十一月“清廉金融”书画作品评比及“清廉金融”摄影作品征集等活动，并向各会员单位发出了倡议书，以新闻稿形式报送至省银协，后期将以更多形式开展与“清廉金融文化建设”相关活动。

八、债权委员会退出

债权人委员会按照“一企一策”的方针集体研究增贷、稳贷、减贷、重组等措施，有序开展债务重组、资产保全等相关工作，并与牵头行积极沟通确保形成合力。目前赛远博钢债权人委员会，除怀远农商行外，其余债权人已经通过置换、以物抵债、打包转让等方式有效处置不良贷款，并与淮上区政府进行协商，已办理债委会退出手续。盛世新能源债权人委员会于8月18日召开第九次债权人委员会。在凯盛集团注资3亿元后，已恢复正常运营，企业实现扭亏为盈。相关债权行往期不良贷款已正常还息，企业负债减少，不良贷款已转为正常贷款。已牵头盛世新能源债权行与淮上区政府达成共识，在凯盛集团第二轮融资后，启动债委会退出程序。

九、深入开展“百行进万企”活动

在分局、省银协的统一领导下，蚌埠市银行业协会按照工作方案，结合实际情况，分步骤认真落实。截止2020年10月28日，各会员单位针对《百行进万企客户对接名单》中10064户企业客户全部进行了联系，已有9970客户填写问卷调查，填写率达99%。掌握了企业融资需求总金额2.698亿元，已对接企业129户。

十、开展金融消费者权益保护工作

1.认真开展“3.15国际消费者权益日”主题活动。一是制定了活动方案，二是统一印发了宣传资料，并利用微信、微博、网络等多种媒体普及金融知识。确保宣传普及工作的覆盖面和触达率。同时利用《蚌埠日报》、协会网站等平台宣传普及金融知识、消费者维权知识，努力提升银行业金融机构的社会和公众形象。

 2.落实好维护银行消费者合法权益，截至2020年10月底，共收到消保投诉单277件（其中市长热线投诉54件、电话投诉171件、来访52件），完成分局分办的3件投诉件，投诉处置率达100%。

3.拟定《全市银行业消保考核办法》，协助分局通报有关消保案例。走访20家会员单位摸底排查，了解各单位工作情况与工作流程，落实主体职责，加强消保联动工作。

十一、星级网点创建

协会高度重视文明规范服务示范单位的调研工作。并加强对文明规范服务网点的管理，有力组织、有序开展，整合各类资源，培育优秀的服务文化，塑造行业文明规范服务形象。加强组织领导，积极沟通协调，将星级网点创建工作落实到各各层面、各环节，推动文明规范服务工作高质量发展。其中2019年度有五家单位六家支行获得星级网点称号；2020年交行宝龙支行、建行胜利支行两家单位再创千佳网点。

十二、中间业务收入调研工作

协会以调研形式，对蚌埠市银行业中间业务进行了解。从各会员单位中间业务调研报告中来看，2018年蚌埠市中间业务收入为84859.28万元；2019年蚌埠市中间业务收入为88182.83万元, 2020年上半年中间业务收入为47560.88万元。基于各会员单位2018年――2020年6月年度报告数据。深入分析银行中间业务的发展现状及发展过程中存在的问题。对其成因进行分析，从而找到解决方法，为蚌埠市中小商业银行中间业务的发展提供建议。

十三、加强自身建设，服务好会员单位。

蚌埠市银行业协会以促进会员单位实现共同利益为宗旨，切实维护会员单位合法权益，着力优化良好金融生态环境。扎实改进工作作风，不断提高工作质效。开展会员理事“需求问卷”调查工作，同时编辑了银行业协会会员单位通讯录，为会员单位之间的沟通与合作搭建平台，全方位提供高效优质的服务。